Hizmet Kanalları Deneyimi

Müşterilerinizin fiziki ve dijital kanallardan aldıkları hizmetleri odağımızda tutarak onların kusursuz bir deneyim yaşamaları için yaptığımız bütünsel analizlerle hizmetlerinize katma değer sağlıyoruz.

  • Bütünleşik Kanal Deneyimi
  • Uçtan Uca Kanal Memnuniyeti
  • Kanal Performans Ölçümlemesi
  • Fraud Kontrol Takibi
    • Şube/Bayi
    • Mobil Uygulama
    • Web Sitesi/Bot
    • Teknik Servis
    • Çağrı Merkezi vb.